5 dingen die ik superleuk vind aan mijn baan

Vandaag is de laatste dag van mijn training en ik wil dus even terugkijken op de afgelopen 3 weken. Ik heb voor jullie op een rijtje gezet wat mijn nieuwe baan zo superleuk maakt!!

1. Service verlenen!

Bij Coolblue staat service echt voorop! En nee, dat is dus geen marketingpraatje. Het is gewoon écht zo. Er gaat heus wel een iets niet goed, we kunnen niet altijd alle klanten zo helpen zoals zij dat zouden willen, maar de wens is er wel om elke klant een glimlach te bezorgen. En vanuit die gedachte mag je dus ook echt je best doen voor de klant. Dit is zo´n verschil met mijn vorige baan, waarbij je eigenlijk alleen maar dacht vanuit het belang van het bedrijf in plaats van voor de klant. Ik vind dit echt superfijn!

2. Mijn collega´s

Ik ken nog lang niet iedereen op mijn afdeling, maar ik vind alle collega´s die ik heb leren kennen echt super! Iedereen is behulpzaam en er is gewoon een leuke sfeer op de afdeling vind ik. Heb ik ook vaak genoeg anders meegemaakt, dus dit is echt een verademening. 

3. Kaartjes schrijven!

Een van de leukste onderdelen van mijn werk vind ik het schrijven van kaartjes naar mensen die ik heb gesproken. Als je een klant extra wilt verrassen of in het zonnetje wilt zetten kun je hem dus een kaartje sturen. Natuurlijk doe ik dat niet bij elke klant, maar als iemand bijvoorbeeld vertelt dat hij bijna jarig is, dan kun je een kaartje sturen. Of als er iets grappigs ter sprake is gekomen tijdens het gesprek. Klanten vinden het leuk, maar zelf krijg ik er ook veel positieve energie van. 

4. Mijn uitzicht!

We hebben uitzicht op Centraal Station. En dat is echt zó mooi als de zon net boven de flatgebouwen uitkomt en de eerste stralen erop schijnen. Of als er mist hangt tussen de flats.... Echt elke dag weer is het eventjes genieten door uit het raam te kijken voor mijn dienst begint. 

5. Nieuwe kennis

Elke dag leer ik nieuwe dingen. Sommige onderwerpen vind ik best pittig, maar tegelijk geeft het me dan ook enorm veel voldoening om hier meer over te leren. Afgelopen week had ik bijvoorbeeld mijn eerste gesprek over de NAS. Een onderwerp waar ik 3 weken geleden nog niks vanaf wist en nu bellen mensen mij dus gewoon omdat ik ze erover kan adviseren.... Dat geeft echt een enorme kick als ik iemand dan ook echt van goed advies kan voorzien en dat het gesprek lekker loopt zonder dat ik loop te hakkelen als iemand me een lastige vraag stelt. 

Was het dan alleen maar leuk de afgelopen 3 weken? Natuurlijk niet! Maar daar schrijf ik morgen nog wel over, denk ik....